本文地址:http://aio.o068.com/content/19/1125/00/62175311_875395519.shtml 大家好,这是我们第二次考察日本老年行业创新案例,我们7月份在日本考察时收获非常大,所以赶在年底大会前又来到了日本。 Alpen公司原先是产品型公司,有自己的供应链、产品性价比高,后来延伸到了服务端,因此产品门店可以和服务端相互导流,大幅提高了产品的销售率和健身房的获客率,形成了良性的业务闭环。这是他们的核心优势。 这两年我们看到不少消费品公司案例和娱乐服务公司案例,慢慢总结出一个规律,就是国内老人和日本老人相似,都是性价比敏感型的消费者,性价比是影响他们消费决策行为的关键因素。 所以作为流量型公司也需要打造自己的供应链从而形成价格优势,这样才能大幅提高产品的转化率,实现流量的变现。 这也是拼多多能够成功崛起的重要原因,高性价比产品无论在什么时代都不会过时,在老年行业里更加如此。 || 问答环节 1.问:Alpen健身房的器材是什么样的? 答:Alpen健身房的器材是其公司自己研发、生产的器材,在市面上可以找到类似的。他们的器材和普通健身房的重力型器材不一样,重力型器材容易把人拉伤,而这种液压型器材使用起来比较轻松并且根据老人的身体进行了特殊设计。 2.问:三家公司的获客渠道主要有哪些? 答:三家公司的获客渠道分别是: 立教老年大学:报纸广告;网络检索;口碑传递。 Hato bus观光车:电车、车站、地铁上的户外广告;巴士车身本身就是一个移动广告牌;旅游期刊广告。 Alpen健身房:线下门店、线下卖场积累的消费会员。 3.问:立教老年大学是否侧重于再就业? 答:立教老年大学的定位是The second stage即第二阶段的人生,让没有放弃职业、事业追求的一帮人继续得到提升,服务对象侧重于中高端人群。 4.问:Hato bus观光旅游产品是否只针对老年人? 答:这个项目的出发点并不是只针对老年人,不过这种短途旅游形态以老年人为主,我们在现场考察时看到的游客基本上是五六十岁以上的人,因为日本年轻人没有这么多时间去体验这种观光模式、也没有这种娱乐需求。 5.问:短途旅游设计的侧重点是什么? 答:根据不同的产品线路和付费金额,产品设计的侧重点也不一样。一小时旅游产品主要就是游览知名景点、转一圈然后回到目的地,主要是服务日本乡下的老人; 半天或者一天的产品体验就会更加深度,比如看日本歌舞伎表演、东京全景、去吃饭等,娱乐形态更丰富。 6.问:三家公司的盈利情况如何? 答:立教老年大学目前处于盈利状态,纯市场化运作,不需要政府补贴。一年的营收在400-500万元,能支撑学费支撑整个运营。 Hato bus旅游车一年营收在20-30亿元,发展得很好。Alpen单店营收状况比Curves更高,目前正在扩张。 |
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